|
ما هي رسائل الإصطياد
الإلكترونية؟
هي محاولة سرقة
معلوماتك الشخصية السرية
يقوم بها الجاني عن طريق
إرسال رسائل إلكترونية
تشبه وكأنها مرسلة من قبل
شركات أو جهات معروفة
ولكنها ليست كذلك.
هذه الرسائل المزيفة
غالبا تحتوي على رابط
لموقع مزيف، وعند
النقر على هذا الرابط
سيطلب من الضحية تزويد
الموقع بمعلومات شخصية
حساسة، وبالتالي
ستصل هذه المعلومات إلى
الجاني بدلا من المصدر
الشرعي والذي بدوره
سيستخدمها بصورة غير
شرعية.
الرجاء التأكد من تطبيق
الأمور التالية خطوة
بخطوة وذلك لتتمكن من
الابتعاد عن المخاطر
الأمنية المتعلقة بشؤونك
المالية وهي:
1- كن
واثقا من أن البنك
السعودي الهولندي لن يطلب
منك الإدلاء بأي معلومات
خاصة ذات صلة بشئونك
المالية عن طريق رسائل
الكترونية أو عبر الرسائل
القصيرة (SMS) أو عن طريق
الاتصال الهاتفي، لذا
نؤكد ضرورة عدم الرد على
مثل هذه الرسائل أو
المكالمات أو الضغط على
أي من الروابط لمواقع
أخرى. وتذكر
دائما أن وسيلة المراسلات
الإلكترونية للبنك
السعودي الهولندي هي
البريد الإلكتروني الخاص
بخدمة الإنترنت المصرفية
حيث يمكنك الدخول على
حساباتك لدى البنك من
خلال خدمة (SHB Online).
أرقامك السرية هي معلومات
شخصية ولا يعرفها سوى أنت
ولن يقوم أي من
موظفين البنك بطلبها منك
تحت أي ظرف من الظروف.
2- تأكد من وجود
القفل الواقع
أسفل المتصفح
الالكتروني والذي
يشير إلى أن صفحة إدخال
المعلومات آمنة , و أن
الشهادة الأمنية مسجلة
باسم البنك السعودي الهولندي تحت
اسم ((ebank.shbonline.com))
3- كن حذرا عند الدخول
إلى حساباتك في
الأماكن العامة كمقاهي
الانترنت أو ما شابه.
لكي تحافظ على الرمز
السري للعملية عند القيام
بعمليات التحويل،
اختصر استخدامك لموقع
البنك السعودي الهولندي
لغرض الاستعلام فقط.
4- عند إستجابتك
لإحدى الرسائل عن طريق
البريد الإلكتروني
و إدلائك بمعلومات خاصة،
الرجاء الاتصال فورا
بخدمات المصرفية الهاتفية
على(8001243000).
قد يظهر لك أن تكون
الرسالة مرسلة من جهة
تربطك بها علاقة عمل أو
من صديق ولكن بالحقيقة
الغرض منها خداعك لتحميل
فيروس أو حثك على دخول
موقع وهمي ومن ثم الإدلاء
لهم بمعلوماتك الخاصة.
5- إن أفضل طريقة للتعامل
في هذه الحالات هو
عدم إعطاء أي معلومات
شخصية عبر الانترنت أو
الهاتف و من ثم الإتصال
بخدمات المصرفية الهاتفيه
(8001243000) للتأكد من
صحة الرسالة أو المكالمة.
6- كن حذرا عند الدخول
الى موقع البنك السعودي
الهولندي للخدمات البنكية
ان تقوم بكتابة الرابط
كاملا على النحو التالي:
(www.shbonline.com)
. و لا تحاول الدخول عن
طريق المواقع التي تنقلك
الى موقع البنك على
الانترنت.
7- احرص على أن
استخدام الزر "الخروج من
النظام" من القائمة
الرئيسية عندما تريد
الخروج من النظام قبل
إغلاق الصفحة.
8-
لحمايتك تأكد من أن تقوم بتغير كلمة السر بشكل دوري
أو عند الإشتباه بتسربها.
9- يفضل أن تستخدم متصفح
مايكروسوفت انترنت
أكسبلورر النسخة 7 او
احدث، لما يحتويه من
خصائص حماية أفضل.
10- البنك السعودي
الهولندي ليس مسئولا عن
أي خسائر قد تنتج جراء
إفشائك لأي معلومات سرية
مثل تعريف المستخدم أو
كلمة المرور أو رقم
البطاقة المصرفية ولا عن
ما ينتج بعد ذلك.
11- و
قبل إستخدام جهاز الصراف
الآلي ، انتبه وحاول
أن تتفقد ما هو موجود
حولك للتأكيد من :
12- انتبه من أن يراقبك
أحد ما وأنت تدخل أسم
المستخدم و كلمة السر
لبطاقتك في نقاط البيع.
إن أمنك وسلامتك من
أولويات البنك السعودي
الهولندي. |
